Última actualización: 28 de octubre de 2026

Este aviso explica cómo Match Nest Inc. (MatchNest) maneja la información personal recopilada a través de matchnest.org, nuestros formularios de solicitud y las comunicaciones relacionadas con el proceso de selección. MatchNest ofrece la función de búsqueda de parejas para gestación subrogada y la coordinación del proceso. Profesionales independientes con licencia brindan servicios médicos y legales.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted decida proporcionar, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación, idioma preferido, preguntas y respuestas a las solicitudes. Dependiendo de la solicitud, las respuestas pueden incluir fecha de nacimiento, altura, peso, ciudadanía, historial de embarazo y parto, circunstancias familiares, estado del embrión y otra información de detección. Algunas de esta información es confidencial. Por favor, proporcione únicamente la información solicitada; no envíe registros médicos, documentos de identidad, detalles de cuentas financieras ni otros documentos confidenciales mediante una consulta general o un correo electrónico normal, a menos que hagamos un acuerdo adecuado con usted.

Nuestro sitio web también puede registrar información técnica, como su dirección IP, información sobre el navegador/usuario y el agente de usuario, el tiempo de envío del formulario y las preferencias de consentimiento. Las cookies necesarias son esenciales para garantizar la seguridad, la funcionalidad del sitio web, la selección del idioma y las opciones de privacidad del usuario.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para responder a consultas, revisar solicitudes, comunicarnos sobre los próximos pasos, coordinar nuestros servicios, mantener registros de solicitudes, proteger nuestros sistemas y cumplir con las obligaciones legales aplicables. La verificación de solicitudes no constituye un diagnóstico médico ni una garantía de elegibilidad. Las opciones de suscripción a boletines informativos y publicidad son independientes de la presentación de una solicitud.

Dónde se guardan los registros de las personas solicitantes y quién los recibe

Las solicitudes presentadas a través del sitio web principal se guardan en nuestra base de datos de WordPress/Elementor alojada por GoDaddy. También se envían copias a las cuentas de correo electrónico de MatchNest utilizadas por Imad Dahdoul y Deanne Molina, incluidas las siguientes extensiones: admin@matchnest.org. Los backups del sitio web pueden contener copias de estos registros. Google Workspace proporciona nuestro servicio de correo electrónico.

Simbe proporciona a MatchNest tecnología para la recepción de personas solicitantes, formularios de solicitud y mensajería. La información que usted facilita a través de formularios o conversaciones gestionados por Simbe puede ser tratada en sus sistemas en nuestro nombre, incluidas las respuestas de la solicitud y las comunicaciones. MatchNest conserva la propiedad de los datos de sus clientes. Coordinamos con Simbe las solicitudes relativas a los registros que conserva. Contáctenos si necesita información sobre los proveedores o el tratamiento de datos relacionados con su interacción.

Presentar una solicitud de sitio web no significa automáticamente que se la envíe a una clínica de fertilidad. Si una etapa posterior del proceso requiere compartir información con una clínica, un abogado o otro profesional, explicaremos los siguientes pasos y obtendremos cualquier autorización necesaria para dicha divulgación. Los proveedores de servicios también pueden procesar información para operar nuestros servicios de alojamiento web, correo electrónico, comunicaciones y sitio web. Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley o para abordar fraudes, amenazas a la seguridad o reclamaciones legales.

Cookies, Google, Meta y contenido incrustado

La gestión de las analíticas y el marketing opcionales en el sitio principal se controla según las opciones de cookies que usted haya elegido. Google Analytics se utiliza para la estadística del sitio web cuando usted permite la instalación de cookies de estadística. Meta Pixel y los eventos de publicidad relacionados en el lado del servidor se utilizan cuando usted permite la instalación de cookies de marketing. Estos servicios pueden recibir identificadores de dispositivo/navegador, direcciones IP e información sobre las interacciones permitidas con el sitio web. La configuración de seguimiento del sitio principal está diseñada para esperar a que se haya realizado la elección pertinente de consentimiento. Rechazar las cookies opcionales no impedirá que usted presente una solicitud.

Puede cambiar o retirar sus opciones a través del control de preferencias de consentimiento del sitio web. Consulte nuestra Política de cookies Para obtener más información. Los vídeos incorporados opcionales pueden contactar con su proveedor cuando elijas habilitarlos. Los sitios web externos, incluidos los de redes sociales y las páginas alojadas por los proveedores, tienen sus propios avisos de privacidad y controles; una opción en este sitio web puede no aplicarse a ellos.

Conservación y eliminación

Para las personas solicitantes que no pasan a un caso activo, revisamos y eliminamos los registros de la solicitud 36 meses después de nuestro contacto más reciente con esa persona. Una nueva conversación reinicia ese plazo. Solo conservamos los registros durante más tiempo si lo exige un caso activo, una disputa, una obligación legal u otra necesidad documentada. Se trata de un proceso de revisión manual, no de un temporizador de eliminación automática.

Los registros de casos activos se revisan de forma separada en función de los servicios prestados y los requisitos de mantenimiento de registros aplicables. La eliminación debe cubrir los registros relevantes del sitio web, las copias de correo electrónico y los registros del proveedor de servicios; eliminar una entrada del sitio web por sí sola no elimina todas las copias. Las copias de respaldo pueden permanecer hasta la rotación normal de copias de respaldo del proveedor. Coordinamos la eliminación del proveedor y explicaremos cualquier retención pendiente o restricciones legales cuando respondamos a una solicitud.

Sus opciones y solicitudes de privacidad

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso a sus datos o su corrección, solicitar su eliminación, preguntar sobre su conservación o suspender las comunicaciones de marketing opcionales. Dependiendo de dónde resida, puede tener otros derechos de privacidad. Es posible que tengamos que verificar su identidad utilizando información proporcional a la solicitud. No envíe documentos de identidad ni registros médicos por correo electrónico para verificar una solicitud a menos que dispongamos de un método adecuado. Le explicaremos cualquier motivo legal que nos impida cumplir una solicitud.

Utilice la opción de cancelación de suscripción en un correo electrónico, si está disponible, o póngase en contacto con nosotros para dejar de recibir marketing por correo electrónico opcional. Siga las instrucciones de cancelación de suscripción en un mensaje de texto para dejar de recibir dichos mensajes. Retirar el consentimiento para recibir marketing o cookies no eliminará por sí mismo una aplicación ni detendrá las comunicaciones necesarias para atender una solicitud en curso.

Seguridad y visitantes internacionales

Utilizamos medidas de seguridad para ayudar a proteger la información, incluidas conexiones cifradas a sitios web y acceso administrativo restringido. Ningún sitio web, sistema de correo electrónico ni servicio de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Nuestro sitio web y los proveedores de servicios pueden procesar información en los Estados Unidos y en otros lugares. Póngase en contacto con nosotros antes de enviar información confidencial si necesita aclaraciones sobre el procesamiento internacional o sus derechos de privacidad.

Contacte a MatchNest

Correo electrónico: admin@matchnest.org
Correo: Match Nest Inc., C.P. 90073, San Bernardino, CA 92427, Estados Unidos

Actualizaremos esta notificación cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha indicada anteriormente. Por favor, revise la misma antes de proporcionar información adicional.